广东快可立信息科技有限公司(简称:快可立全国联保)成立于2013年,总部设立于中国改革开放的前沿阵地、中国家电之乡——广东顺德。是行业内唯一一家同时成为天猫、京东、拼多多官方服务商三大平台系统对接的家电售后平台,旗下有“快品小哥”、“深鸿源(深圳)建设工程有限公司”充电桩项目子公司、华居匠人平台项目等。荣获广东科学技术厅、广东省财务厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局权威认证“高新技术企业”、“十大互联网平台服务商”等殊荣。
总部坐拥顺德CBD核心地区3600平方办公室,员工超800名,目前已服务超过10000家电商和企业,全国网点超过3万个,工程师超过9万名。通过率先引入先进的人工智能AI客服,以及为了满足各平台差异化的服务需求而成立了天猫、京东、拼多多、定制化及VIP客服部,为各企业提供更高质、更专业的服务。
专心、专业、专注是我们追求的信念;和善服务、持续改进、锐意进取是我们的工作态度;资源整合、专业规范、合理分配是我们追求的目标。保障每一个消费者的合法权益,解决消费者和企业的后顾之忧。让消费者买得放心,用得安心;让企业专注于生产和销售,把售后放心地交给我们。
网点众多:全国网点入驻3w+,共有工程师9w+, 覆盖3w+条街道师傅专业:所有师傅需实名认证,不定期技能培训。成本降低大幅降低售后成本,无需建立售后团队,一键售后到家。价格透明:辅材统一收费标准,防止乱收费。系统跟进:制定标准化售后服务流程以及处理规范,提高效率,回访服务反馈,保障用户权益。自动对接:天猫,京东,拼多多等电商平台用户购买产品后直接生成服务工单,无需手动下单。团队效率:团队规模达400+,监督管理制度完善,专业培训体系,深耕家电售后服务行业。服务保障:平台提供的所有服务享有专员定责处理,服务问题有保障。
1、合法资质
具有合法资格的法人,其他经济组织,个体工商户或自然人;
2、资金要求
具有开拓和维护市场的能力及运营品牌的经济实力;
3、管理能力
具有良好的信用和一定的经营管理能力;
4、服从调控/监管
服从公司统一管理和培训,并能配合公司督导寻查工作;
5、热爱/认同品牌
了解品牌文化,在经营理念和发展思路上能达成共识;自觉维护和争取提升品牌形象;
6、理性投资
富有创业激情与合作共赢精神,具备理性投资的心态和务实的发展意识;
7、服务意识
具有为顾客提供优质服务的意识,自觉维护品牌声誉;